Aquests termes regulen l'ús de PAU Mentor, un simulador no oficial de les proves d'accés a la universitat (PAU). En crear un compte o utilitzar el servei acceptes aquestes condicions; si no hi estàs d'acord, no facis servir la plataforma.
011. Què és el servei
PAU Mentor ofereix simulacres cronometrats i pràctica lliure basats en exàmens de convocatòries anteriors, amb correcció automàtica, un rànquing i un perfil amb l'evolució de les notes.
No és un servei oficial ni està afiliat, patrocinat ni avalat per cap universitat, departament d'educació ni organisme convocant de les PAU. Els exàmens es reprodueixen amb finalitat educativa a partir de proves ja publicades, però PAU Mentor no en garanteix la fidelitat exacta ni la vigència respecte a la convocatòria real.
022. Accés i compte
Cal iniciar sessió amb un compte de Google. En fer-ho, ens autoritzes a llegir el teu nom, adreça electrònica i fotografia de perfil per identificar-te dins del servei; vegeu la Política de privacitat per a més detall.
Per crear un compte cal tenir almenys 14 anys. La primera vegada que inicies sessió et demanem que indiquis la teva franja d'edat i que acceptis aquests termes i la Política de privacitat; en desem la data i la versió acceptada. Si ets menor de 18 anys, per comprar el passi o la subscripció premium cal l'autorització del teu pare, mare o tutor legal.
Ets responsable de l'ús que es faci del teu compte i de mantenir-ne l'accés segur.
Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar un compte que faci un ús abusiu del servei, per exemple saturar deliberadament els límits de peticions o intentar manipular la correcció.
Si t'has unit a una classe amb un codi que et dona el teu centre educatiu, el professorat d'aquella classe pot veure el teu nom, el teu correu electrònic i els resultats i respostes dels exàmens que t'hi assigni; vegeu la Política de privacitat per a més detall.
033. Ús del servei
El servei es proporciona per a ús personal i no comercial.
No es permet automatitzar peticions, fer scraping del contingut ni intentar eludir els límits de velocitat (rate limiting) o la correcció al servidor.
Els exercicis, les pistes i les correccions es mostren en l'ordre i la manera que determina el sistema —per exemple, les opcions de cada pregunta es mostren barrejades— i no es pot exigir cap format concret.
El tutor d'intel·ligència artificial («Explica-m'ho») serveix només per entendre una pregunta de l'examen que ja has respost. Té límits d'ús per persona i per dia, i qui no té passi premium disposa d'una única sessió gratuïta. No es pot fer servir per a cap altra finalitat ni s'ha d'intentar alterar-ne el funcionament.
044. Notes, rànquing i primer lliurament
Només el primer lliurament de cada examen compta per a la mitjana i el rànquing; els intents posteriors es guarden com a pràctica i es mostren igualment al teu historial.
Només surts al rànquing públic si tu ho tries, i ho pots canviar quan vulguis a Configuració. Si hi surts, s'hi mostren el teu nom i la teva imatge de perfil, mai la teva adreça electrònica.
Les notes, medalles i estadístiques tenen una finalitat merament informativa i motivacional: no equivalen ni substitueixen la qualificació oficial de cap prova real.
055. Premium: passi, subscripció i pagaments
El passi premium té un preu únic de 60€ (IVA inclòs) i dona accés a les funcions premium fins al 31 de juliol de l'any de la convocatòria per a la qual el compres (o de l'any següent, si el compres a partir d'agost). No és una subscripció: no es renova automàticament ni es torna a cobrar sense que en facis una compra nova.
També pots tenir premium amb la subscripció mensual de 15€ al mes (IVA inclòs), que dona accés a les mateixes funcions. Es cobra en el moment de subscriure't i després es renova i es cobra automàticament cada mes, el mateix dia, fins que la cancel·lis. Pots cancel·lar-la quan vulguis des de la pàgina «El teu passi» («Gestiona la subscripció»): no es tornarà a cobrar i conserves l'accés fins al final del mes que ja has pagat. No es retornen els imports dels mesos ja iniciats. Si canviem el preu, t'ho direm amb antelació i el nou preu només s'aplicarà a partir de la renovació següent a l'avís; si no hi estàs d'acord, pots cancel·lar-la abans.
Els pagaments es processen a través de Stripe. PAU Mentor no arriba a veure ni a emmagatzemar mai les dades de la teva targeta: Stripe les gestiona directament a la seva pròpia pantalla de pagament, complint els estàndards de seguretat del sector (PCI-DSS).
Tens dret a desistir del contracte en els 14 dies naturals següents a la compra, sense haver de donar cap motiu. El premium és un servei que comença de seguida (tant el passi com la subscripció): abans de pagar has de marcar una casella amb què demanes expressament que comenci ja i reconeixes que, si després desisteixes, hauràs de pagar la part proporcional del servei que ja hagis rebut.
Durant els 14 dies naturals següents a la compra (el pagament del passi o l'inici de la subscripció mensual; les renovacions no n'obren cap de nou) pots demanar el desistiment del contracte amb el botó «Desistir del contracte» de la pàgina «El teu passi», o escrivint-nos a contact@pau-mentor.com. En enviar-lo, et mostrem la data i l'hora en què l'hem rebut i una referència, i te'n confirmem la recepció per correu. Et retornarem l'import pagat menys la part proporcional dels dies de premium que ja hagis fet servir, pel mateix mitjà de pagament, en un termini de 14 dies.
Si creus que hi ha hagut un error en un cobrament, escriu-nos a contact@pau-mentor.com i ho revisarem cas per cas.
Una escola pot obtenir una llicència per als seus alumnes per un altre canal (per telèfon o correu electrònic, pagament per transferència, sense Stripe): aquesta relació es regeix pel contracte específic signat amb l'escola, no per aquests termes de consumidor.
066. Propietat intel·lectual
El codi, el disseny i la marca «PAU Mentor» pertanyen als seus autors.
Els enunciats i els enregistraments d'àudio dels exàmens provenen de convocatòries oficials ja publicades; els drets sobre el contingut original corresponen als organismes que els van convocar. Si ets titular de drets sobre algun contingut i en vols sol·licitar la retirada, escriu-nos a contact@pau-mentor.com.
077. Exempció de garanties i responsabilitat
El servei es proporciona «tal com és», sense garantir que estigui lliure d'errors, que la correcció automàtica sigui sempre encertada o que estigui disponible de manera ininterrompuda.
Les explicacions del tutor d'IA les genera automàticament un model d'intel·ligència artificial: poden ser incorrectes o incompletes. Són una ajuda per estudiar i no substitueixen mai la solució ni la correcció oficials, que són les que valen.
La proposta de nota que la IA pot fer de les respostes desenvolupades és provisional i orientativa: pot equivocar-se i no és mai la teva nota oficial.
PAU Mentor no es fa responsable dels resultats acadèmics ni de decisions preses a partir de l'ús de la plataforma: és una eina de suport a l'estudi, no un substitut de la preparació oficial.
En la mesura que ho permeti la llei, no responem de danys indirectes derivats de l'ús o la impossibilitat d'ús del servei.
088. Baixa i eliminació de dades
Pots deixar d'utilitzar el servei quan vulguis. Per sol·licitar l'eliminació del teu compte i les teves dades, escriu-nos a contact@pau-mentor.com; vegeu la Política de privacitat per a més detall sobre com tractem aquesta petició.
099. Canvis en aquests termes
Podem actualitzar aquests termes per reflectir canvis al servei o a la normativa aplicable. Si els canvis són rellevants, ho indicarem a la plataforma. Continuar utilitzant el servei després d'un canvi implica acceptar-lo.
1010. Llei aplicable
Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Qualsevol controvèrsia se sotmetrà als jutjats i tribunals competents segons la llei aplicable.
1111. Contacte
Per a qualsevol dubte sobre aquests termes: contact@pau-mentor.com.
PAU Mentor és un servei de Luis Solsona Sánchez, amb NIF 20562684V i domicili a C/ General Palafox, 8, local, 08860 Castelldefels (Barcelona). Contacte: contact@pau-mentor.com, telèfon +34 644 66 51 79.